Privacy

FINALITÀ DELLA PRESENTE INFORMATIVA

Cris Conf S.p.A. e Pac S.r.l. pongono la massima attenzione alla riservatezza, alla tutela ed alla sicurezza dei dati personali relativi alle persone con cui entrno in contatto, operando nel segno della trasparenza per quanto riguarda l'utilizzo che viene fatto dei dati personali degli utenti del servizio denominato “Play” (di seguito “Servizio”) e degli altri servizi accessori, accessibili per via telematica sul nostro sito web www.pinkoplay.com (di seguito “Sito”).

Ti invitiamo pertanto a consultare tutte le sezioni del presente documento, nel quale sono descritte le modalità con cui Cris Conf S.p.A. e Pac S.r.l. raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni degli utenti, affinché sia chiaro che uso ne viene fatto e i diritti a tua disposizione per quanto riguarda i tuoi dati.

La presente informativa è resa ed è valida solo sul nostro Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link presenti nel Sito, in quanto Cris Conf S.p.A. e Pac S.r.l. non hanno alcun controllo su questi siti, né sulle procedure da essi applicate per il rispetto della riservatezza dei dati e, pertanto, suggeriamo di consultare le norme sulla riservatezza di tutti i soggetti con cui si entra in contatto prima di comunicare informazioni personali.

Il presente documento ha la funzione di informativa, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento EU 2016/679 e della normativa nazionale applicabile in materia di trattamento dei dati personali, per tutti gli utenti del Servizio o che comunque interagiscono con Cris Conf S.p.A. e Pac S.r.l.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

Con riferimento:

- alla gestione del contenzioso,

il Titolare autonomo del trattamento dati è Cris Conf S.p.A., con sede in Strada Comunale per Fornio, 136, 43036 Fidenza (PR), e-mail [email protected] (definito anche “PINKO”). Il Data Protection Officer (“DPO”) nominato dal Titolare ai sensi degli artt. 37 e ss. GDPR è contattabile, inviando una e-mail all'indirizzo: [email protected].

Con riferimento:

- la registrazione al sito,

- riscontro a richieste di informazioni,

- alla gestione del contenzioso,

il Titolare autonomo del trattamento dati è Pac S.r.l., con sede legale in viale Carlo III di Borbone n. 8, 81100 Caserta (CE), cod. fisc. e n. iscrizione al Registro imprese di Caserta: 04519540613.

Indirizzo e-mail: [email protected]

Con riferimento:

- Attività di gestione ordini e-commerce,

- Post vendita,

- Survey sulla Customer Satisfaction,

- Marketing sugli iscritti a PINKO PLAY,

Cris Conf S.p.A. e PAC s.r.l. opereranno in qualità di Contitolari del trattamento in virtù di precipui e separati accordi stilati ai sensi dell’articolo 26, GDPR, il cui contenuto essenziale è messo a disposizione dell'Utente che ne faccia richiesta all'indirizzo: [email protected].

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI E TRATTATI

Raccoglieremo e utilizzeremo solo le informazioni personali necessarie per gestire e fornire il nostro Servizio ed i servizi accessori richiesti, e segnatamente:

  • ▪ i tuoi dati di identificazione (ad esempio nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono, altri dati di contatto, ecc.);
  • ▪ informazioni economiche e sulle transazioni (ad esempio informazioni relative agli ordini e/o acquisti da te effettuati, resi, ecc.);
  • ▪ dati di connessione, geolocalizzazione e/o navigazione (ad esempio, se interagisci con noi dal tuo cellulare);
  • ▪ informazioni di carattere commerciale (ad esempio, se sei iscritto alla nostra newsletter);
  • ▪ informazioni relative ai tuoi gusti e alle tue preferenze (ad esempio taglie e informazioni quali peso ed altezza che permettano di suggerire le taglie più corrette).

Le informazioni personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti, direttamente o indirettamente. Le informazioni personali non includono informazioni che sono state irreversibilmente anonimate o aggregate per non permetterci più di identificarti, in combinazione con altre informazioni o altro.

Raccogliamo le informazioni quando ti registri e/o navighi sul nostro Sito, attivi il Servizio, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o rispondi ad un sondaggio.

Ricorda che, quando ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali, alcuni campi verranno contrassegnati come obbligatori, in quanto sono dati di cui abbiamo bisogno per essere in grado di fornire il Servizio e, quindi, per consentirci di ottemperare agli obblighi contrattuali e/o legali. Tieni presente che, se decidi di non fornirci tali dati, potresti non essere in grado di completare la tua registrazione come utente o di usufruire del Servizio.

Nel caso sia necessario per poterti identificare, potremmo chiederti di fornirci una copia di un documento che attesti la tua identità.

Si può, tuttavia, visitare il nostro sito anche in modalità anonima.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Usiamo le informazioni fornite per scopi specifici per i quali le stesse informazioni ci sono state fornite, come dichiarato al momento della raccolta e come consentito dalla legge. Le informazioni raccolte possono essere utilizzate nei seguenti modi:

  • ▪ per gestire la tua registrazione come utente del Servizio;
  • ▪ per l'esecuzione del Servizio e l’adempimento degli obblighi contrattuali;
  • ▪ per lo svolgimento degli altri servizi accessori reperibili sul Sito;
  • ▪ per migliorare il nostro Sito (ci sforziamo continuamente di migliorare le offerte del nostro Sito in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da te);
  • ▪ per migliorare il Servizio (i tuoi dati ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle richieste di assistenza clienti);
  • ▪ per elaborare le transazioni e la consegna dei prodotti ordinati e/o acquistati, e per rispondere alle richieste dell’utente;
  • ▪ per amministrare promozioni speciali, sondaggi, attività o altre funzionalità del Sito;
  • ▪ per inviare e-mail periodiche. L'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione degli ordini può essere utilizzato per inviarti informazioni importanti e aggiornamenti relativi ai tuoi ordini, oltre a ricevere occasionalmente aggiornamenti, informazioni relative a prodotti o servizi, ecc.
  • ▪ per la difesa in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, nel caso vi sia la necessità di tutela da abusi nell’utilizzo del Sito, del Servizio e/o dei servizi connessi da parte dell’utente.

TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo per imposte, contabilità o leggi applicabili.

TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo per imposte, contabilità o leggi applicabili.

CONDISIONE DEI DATI CON TERZI

Esclusivamente ai fini dell’esecuzione del Servizio o per ragioni di efficienza dello stesso, dobbiamo consentire l’accesso ad alcuni dei tuoi dati personali a fornitori di servizi esternalizzati. Ti informiamo che i tuoi dati verranno trasferiti con le adeguate garanzie e mantenuti sempre al sicuro.

I TUOI DIRITTI SUI DATI FORNITI

Ci impegniamo a mantenere riservati i tuoi dati personali e a garantirti l'esercizio dei tuoi diritti. Potrai esercitare i tuoi diritti a titolo gratuito scrivendo un'e-mail all’indirizzo [email protected], informandoci del motivo della tua richiesta e/o del diritto che desideri esercitare.

A prescindere dalla finalità del trattamento dei tuoi dati, disponi dei diritti di seguito specificati.

▪ Richiedere l’accesso ai dati di cui disponiamo su di te. Ti ricordiamo che, nel caso tu sia un utente registrato sul Sito, puoi consultare tali informazioni anche nella sezione dedicata ai tuoi dati personali presente nel tuo profilo.

▪ Richiedere di rettificare i dati in nostro possesso. Ricorda che, nel caso tu sia un utente registrato sul Sito, puoi anche accedere alla sezione dedicata ai dati personali presente nel tuo profilo per modificare o aggiornare tali dati. In ogni caso, tieni presente che, fornendoci attivamente i tuoi dati personali attraverso qualsiasi procedura, ne garantisci la veridicità e l’esattezza e ti impegni a comunicarci qualsiasi cambiamento o modifica di tali dati. Solo l’utente sarà responsabile di eventuali perdite o danni provocati a causa di informazioni errate, inesatte o incomplete riportate nei moduli di registrazione. Ricorda che sei tenuto a fornirci solo i tuoi dati personali, non quelli di terzi.

▪ Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nella misura in cui non siano più necessari per il raggiungimento delle finalità per le quali sono stati elaborarti, come sopra indicato, o qualora non fossimo più legalmente autorizzati a trattarli.

▪ Richiedere di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali; il che presuppone che in alcuni casi sia possibile richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati o di conservarli oltre il tempo necessario quando tu ne abbia bisogno.

È possibile inviare una e-mail all’indirizzo: [email protected] per esercitare i suddetti diritti. Risponderemo alla richiesta in tempi ragionevoli. Adotteremo tutte le misure a nostra disposizione per garantire che i tuoi dati personali siano corretti e aggiornati.

Se ci hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati per qualsiasi finalità, disponi anche del diritto di revocarlo in qualsiasi momento, inviando una e-mail all’indirizzo: [email protected]. L’esercizio di tal diritto non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento precedentemente effettuato in base al consenso dell'utente.

I TUOI DIRITTI SUI DATI FORNITI

L’utente è responsabile della sicurezza e della correttezza dei dati di accesso al Servizio (e-mail e password). Ti consigliamo di scegliere una password complessa e di modificarla frequentemente. Si raccomanda di non utilizzare gli stessi dati di accesso (e-mail e password) su più siti web.

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Utilizziamo cookie e dispositivi analoghi per facilitare la tua navigazione sul Sito, capire come interagisci con noi e, in alcuni casi, poter mostrarti annunci pubblicitari basati sulle tue abitudini di navigazione. Ti consigliamo di leggere la nostra Informativa sui Cookie per comprendere nel dettaglio il funzionamento dei cookie e dei dispositivi simili che utilizziamo, le rispettive finalità e altre informazioni rilevanti.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Possiamo modificare le informazioni contenute nella presente Informativa sulla Privacy quando lo riteniamo opportuno. In tal caso, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina del nostro Sito e/o aggiorneremo la data di ultima modifica della Informativa sulla Privacy, che troverai sempre disponibile sul nostro Sito. Ti consigliamo di rivedere di tanto in tanto la presente Informativa sulla Privacy per verificare eventuali modifiche minori. Solo qualora la modifica incida in modo rilevante sulla tua privacy, verrai informato mediante l'invio di un avviso al tuo indirizzo e-mail, affinché tu possa prendere visione dei cambiamenti, valutarli e, a seconda dei casi, opporti o disdire eventuali servizi o funzionalità.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni riguardanti la riservatezza, la tutela e la sicurezza dei tuoi dati personali relativi, ti invitiamo a contattarci a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected].

Ultima modifica: Dicembre 2021